Sık Sorulan Sorular

Çıkış ve varış adresi, kat bilgisi, bina erişimi, eşya yoğunluğu ve tercih edilen tarih değerlendirilerek teklif kapsamı belirlenir. Bilgiler ne kadar net olursa teklif de o kadar gerçekçi olur.

Ad soyad ve telefon numarası, nereden nereye taşınacağınız, planladığınız tarih ve varsa kat, asansör, yaklaşık eşya bilgisi yeterlidir. Bu bilgileri teklif formundan veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.

Yerel taşımada Edremit merkez olmak üzere Akçay, Altınoluk, Havran, İvrindi ve Balıkesir çevresinde çalışıyoruz. Şehirler arası taşımada Edremit çıkışlı veya varışlı talepler için Türkiye geneli planlama yapılır.

Süre; çıkış ve varış noktası, güzergâh, eşya miktarı ve yol koşullarına göre planlama sırasında netleştirilir.

Normal dönemlerde taşıma tarihinden 3-7 gün önce iletişime geçmeniz yeterlidir. Yaz ayları ile ay başı ve ay sonu gibi yoğun dönemlerde takvim erken dolduğu için iki hafta önceden planlamanızı öneririz.

Taşımanın kapsamına göre koli, streç film, koruyucu battaniye ve gerekli diğer malzemeler planlanabilir. Hangi malzemelerin dahil olduğu teklif aşamasında belirtilir.

Evet. Paketlemeyi tamamen siz yapabilir, yalnız hassas parçalar için destek alabilir veya paketlemenin tamamını bize bırakabilirsiniz. Tercihiniz teklif kapsamına yansıtılır.

Taşıma kapsamındaki uygun mobilyaların sökümü ve yeni adreste kurulumu için destek verilir. Hangi parçaların kapsama girdiği taşıma öncesinde konuşulur.

Beyaz eşyalar mobilyalardan ayrı hazırlanır; taşıma öncesinde su ve elektrik bağlantılarının kesilmiş, içlerinin boşaltılmış ve kurutulmuş olması gerekir.

Cam, tablo, ayna ve benzeri kırılabilir parçalar ayrı paketlenir ve araç içinde kendi bölümünde istiflenir. Bu parçaları teklif aşamasında belirtmeniz planlamayı kolaylaştırır.

Hayır. Bina cephesi, pencere veya balkon erişimi, yol genişliği, zemin ve çevre güvenliği uygun olduğunda kullanılabilir.

Bina koşulları dış cephe asansörüne uygun değilse taşıma merdivenden elden yapılacak biçimde planlanır. Bu durum süreyi ve ekip sayısını etkilediği için teklif aşamasında değerlendirilir.

Evet. Tek bir mobilya, beyaz eşya veya birkaç koliden oluşan taşımalar için parça eşya taşımacılığı hizmetimiz var.

Ofis taşımaları, iş düzenindeki kesintiyi azaltmak için bölüm bazlı planlanır; hangi birimin hangi sırayla taşınacağı önceden belirlenir.

Araç yaklaşma mesafesi, sokak genişliği ve park imkânı planlama sırasında sorulur. Gerekirse taşıma yöntemi ve ekip sayısı bu koşula göre ayarlanır.

Sizin veya yetki verdiğiniz bir kişinin adreste bulunması gerekir; eşyaların teslimi ve yerleşim tercihleri için bu önemlidir.

Sorumluluklar, hizmet kapsamı ve varsa ek güvence seçenekleri teklif ve sözleşme aşamasında açıkça belirtilir.

Evet. Tarih değişikliğini taşımadan birkaç gün önce telefon veya WhatsApp üzerinden bildirmeniz yeterli; takvim durumuna göre en uygun yeni tarihi birlikte belirleriz.

Yeni adresiniz hazır değilse eşyalarınız kısa süreli olarak bekletilebilir. Bu ihtiyacınızı teklif aşamasında belirtmeniz yeterlidir; bekletme süresi ve koşulları taşıma planına dahil edilir.

Ödeme, taşıma tamamlandıktan sonra nakit veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Toplam tutar ve varsa ön ödeme koşulları teklifte yazılı olarak belirtilir; teklif kapsamı dışında bir işlem gerekirse uygulanmadan önce sizinle konuşulur.